{"tema_id":"1569","string":"ADMINISTRA\u00c7\u00c3O DE CRISES","created":"2011-05-04 00:00:00","code":"CH700.CH710.CH711.12.16","modified":"2011-05-04 00:00:00","notes":[{"@type":"Nota de escopo","@lang":"PT","@value":"Crise \u00e9 diferente de um problema. \u00c9 um evento imprevis\u00edvel, que, potencialmente, provoca preju\u00edzo significativo a uma organiza\u00e7\u00e3o ou empresa e, logicamente, a seus empregados, produtos, condi\u00e7\u00f5es financeiras, servi\u00e7os e \u00e0 sua reputa\u00e7\u00e3o. A administra\u00e7\u00e3o de crises se prepara para lidar com todos os eventos imprevis\u00edveis, para poder enfrent\u00e1-los, da melhor maneira poss\u00edvel, quando necess\u00e1rio.Fonte: http:\/\/www.portal-rp.com.br\/bibliotecavirtual\/relacoespublicas\/administracaodecrises\/0088.htm."}]}