24954CORTESIA VERBALPTptVocabulário Controlado da USP active approved CORTESIA VERBALFonte: SILVA, Luiz Antônio. Cortesia e formas de tratamento. In: Preti, Dino Fioravante (org). Cortesia verbal. São Paulo, Humanitas, 2008. 374 p.

]]>CORTESIA VERBALBT77562PRAGMÁTICAPT