<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><!DOCTYPE Zthes SYSTEM "http://zthes.z3950.org/schema/zthes-1.0.dtd">  <Zthes><term><termId>35067</termId><termName>ENDOMARKETING</termName><termType>PT</termType><termLanguage>pt</termLanguage><termVocabulary>Vocabulário Controlado da USP</termVocabulary>	<termStatus>active</termStatus>	<termApproval>approved</termApproval>	<termSortkey>ENDOMARKETING</termSortkey><termNote label="Scope"><![CDATA[ Indica as estratégias de marketing realizadas por uma instituição e voltadas para o seu público interno. É toda e qualquer ação de marketing voltada para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos.<p>São "ações de marketing para o público interno - funcionários - das empresas e organizações", afirmando que endomarketing "é um processo cujo foco é sintonizar e sincronizar, para implementar e operacionalizar a estrutura de marketing da empresa ou<p><p> organização que visa à ação para o mercado".<p><p>Fonte: Dicionário Houaiss da língua portuguesa. Rio de Janeiro : Objetiva, 2001.<p><p>Fonte: BEKIN, Saul Faingaus. Endomarketing. São Paulo: Pearson do Brasil, 2004.<p> ]]></termNote><termCreatedDate>ENDOMARKETING</termCreatedDate><relation><relationType>BT</relationType><termId>61716</termId><termName>MARKETING INTERNO</termName><termType>PT</termType></relation></term>  </Zthes>