<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><!DOCTYPE Zthes SYSTEM "http://zthes.z3950.org/schema/zthes-1.0.dtd">  <Zthes><term><termId>61716</termId><termName>MARKETING INTERNO</termName><termType>PT</termType><termLanguage>pt</termLanguage><termVocabulary>Vocabulário Controlado da USP</termVocabulary>	<termStatus>active</termStatus>	<termApproval>approved</termApproval>	<termSortkey>MARKETING INTERNO</termSortkey><termNote label="Scope"><![CDATA[ É a visão do empregado como cliente, porque é muito difícil satisfazer aos desejos e às necessidades dos<p>clientes externos sem que os clientes internos estejam satisfeitos.<p><p>Fonte:Prof(a) Ana Ikeda da FEA/USP.<p> ]]></termNote><termCreatedDate>MARKETING INTERNO</termCreatedDate><relation><relationType>BT</relationType><termId>61650</termId><termName>MARKETING</termName><termType>PT</termType></relation><relation><relationType>NT</relationType><termId>35067</termId><termName>ENDOMARKETING</termName><termType>PT</termType></relation></term>  </Zthes>