A principal característica da comunicação escrita é o fato do receptor estar ausente tornando-a, por isso, num monólogo permanente do emissor. Esta característica obriga a alguns cuidados por parte do emissor, nomeadamente com o fato de se tornarem impossíveis ou pelo menos difíceis as retificações e as novas explicações para melhor compreensão após a sua transmissão. A comunicação escrita não é somente escrever bonito e conforme as regras gramaticais.Fonte: http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/comunicacao.htm.
Fonte: BLIKSTEIN, Izidoro. Técnicas de comunicação escrita. 16. ed. São Paulo: Ática,1998. 95 p.