Inteligência empresarial refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios; descreve as habilidades das corporações para acessarem dados e explorar as informações analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que as permite incrementar e tornar mais pautada em informações a tomada de decisão. Fonte: BURKE, Maria E. The phenomenal power of business intelligence: managerial skills for the 21st century. London: Europa, 2003. 146 p.