Cada vez mais, empresas hierárquicas estão adotando modelos colaborativos, auto-organizativos de redes de negócios (business-webs ou b-webs) nas quais massas de consumidores, funcionários, fornecedores, parceiros e até mesmo concorrentes criam valor conjuntamente sem que haja um controle gerencial direto. Esses aglomerados de empresas podem se juntar na internet e, embora cada empresa mantenha a própria identidade, elas agem juntas, criando mais riqueza. Fonte: TAPSCOTT, Don; WILLIAMS, Anthony D. Wikinomics: como a colaboração em massa pode mudar seu negócio. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2007. 367 p.
